Análise Viewneo Diwa – Um expositor de mesa digital para o seu bar ou restaurante

Quando vamos a um restaurante, bar ou café, é frequente existirem suportes colocados em cima da mesa onde é possível consultar a ementa, as promoções ou outros destaques do espaço.

No entanto, este meio de comunicação é estático e não permite grande personalização, sendo necessário andar sempre a trocar os papeis ou a escrever à mão para trocar a informação.

Se é o responsável por um destes espaços e quer tornar a sua comunicação mais efetiva e personalizada, o Viewneo Diwa pode ser uma excelente solução.

Conheça a nossa análise e opinião deste expostior de mesa digital que pode personalizar com o seu smartphone.

viewneo diwa review
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Viewneo Diwa Review – Personalize a comunicação com os seus clientes em restaurantes, cafés e bares

De forma a tornar a comunicação com os clientes mais personalizada e inteligente, a Viewneo lançou o Diwa, uma ardósia digital desenhada para restaurantes, bares ou cafés.

Este equipamento pode ser colocado em cima de uma mesa e o conteúdo ser personalizado com recurso a um smartphone.

O Viewneo Diwa integra um ecrã E-Paper que garante uma excelente autonomia e bons ângulos de visão, mesmo com sol a incidir diretamente, e o conteúdo pode ser alterado as vezes que pretender.

Esta ardósia conecta-se à internet via WiFi e pode ser controlado a partir de qualquer local do mundo. O conteúdo pode ser desenhado fisicamente ou através de um tablet e depois passado para o Diwa, ou pode utilizar o editor disponível online ou na app.

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Desta forma, pode criar o conteúdo no momento ou com antecedência e depois programar a hora a que será exibido, permitindo criar destaques e promoções limitadas a determinadas horas. Pode alterar o conteúdo de apenas um Diwa ou criar grupos para alterações em massa.

O Viewneo Diwa está disponível em duas versões (com suporte para papéis ou com saleiro e pimenteiroe pode ser integrado com outras soluções da Viewneo para criar uma comunicação totalmente integrada através do viewneo Digital Signage cloud.

Este equipamento pode ser adquirido na loja online da Viewneo a partir de 205€ com possibilidade de gravação a laser do logo da sua marca.

Design e qualidade de construção

Para análise tivemos o Viewneo Diwa com suporte para colocar menus ou outro tipo de publicidade.

Ao pegar neste equipamento, notamos uma elevada qualidade de construção e a utilização de bons materiais.

O Viewneo Diwa é pesado, permitindo que não voe com o vento, e conta com uma sensação ao toque de robustez e uns acabamentos muito bem conseguidos.

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A base é feita em madeira, podendo ser escolhido Sapelli ou nogueira, e o resto da estrutura é em alumínio. O ecrã está integrado numa moldura metálica, também ela de boa qualidade, embora no verso do ecrã se note que existe alguma propensão a ficar ligeiramente riscada.

Na parte traseira tanto podemos encontrar um suporte para menu e outros papéis ou um saleiro e pimenteiro, dependendo da versão adquirida.

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Na base, encontramos um conector DC para carregamento, assim como um botão para fazer reset.

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Configuração

Para configurar o Viewneo Diwa basta carregar no botão de reset e esperar que o ecrã ligue. Depois, basta seguir os passos indicados pelo equipamento.

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De forma resumida, irá pedir para abrir a app Diwa (Android e iOS), configurar uma conta, conectar à ardósia digital e, por último, inserir os dados de uma rede WiFi de forma a que conecte à internet para receber os comandos.

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A configuração é bastante simples, sendo apenas necessários alguns passos para que tudo esteja a funcionar.

Após este processo, pode começar a criar o seu conteúdo na aplicação, website ou smartphone/tablet para enviar para o chalkboard digital.

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Qualidade de imagem e de visualização do ecrã E-paper

O Viewneo Diwa procura simular o visual da ardósia escrita com giz, um efeito que dá um aspeto mais rústico à comunicação.

Para isso, conta com um ecrã E-paper que, embora não entregue a melhor definição do mercado, é ideal para este tipo de utilização.

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Os textos e os ícones apresentam uma boa definição e legibilidade, ao mesmo tempo que apresenta excelentes ângulos de visão e uma boa leitura mesmo com o sol a incidir diretamente.

Além de ícones e texto, este ecrã permite ainda apresentar imagens, com as fotografias a serem convertidas pela aplicação numa versão com traçado em tons de cinza.

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Criação de conteúdo para apresentar no expositor de mesa

O Viewneo Diwa permite personalizar o conteúdo a qualquer momento, podendo ser algo imediato ou programado, de forma a apresentar promoções ou destaques limitados a pequenos períodos temporais.

Para criar este conteúdo, a Viewneo oferece diversos métodos que podem ser utilizados.

App Diwa

A aplicação dedicada a este expositor digital, a Diwa, além de controlar este gadget, permite ainda criar um design através de um editor integrado ao estilo do Canva.

Aqui pode escolher entre os vários tipos de letra, ícones ,decorações ou código QR que pode arrastar para o layout para criar o conteúdo que pretende apresentar.

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Além disso, pode ainda optar por carregar fotografias, sendo estas adaptadas ao tipo de ecrá do Diwa.

Assim que estiver terminado, é só escolher a opção de enviar para o Diwa ou agendar uma hora em que pretendemos que seja exibido ao cliente.

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Ferramenta online de desenho

Outra forma de criar conteúdos é através do viewneo Diwa Online, uma ferramenta online que oferece diversos templates, imagens e ícones para criar os mais diversos conteúdos diretamente no computador.

Desenhe e fotografe

Caso prefira desenhar o que pretende apresentar, esta é outra opção.

Junto com o Viewneo Diwa segue uma folha a imitar ardósia e uma caneta branca que pode utilizar para escrever e desenhar.

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Depois, basta utilizar a aplicação para fotografar o desenho de forma a que este seja carregado para o expositor digita.

Nos nossos testes, este método nem sempre ficou perfeito, uma vez que é necessário desenhar sem borratar e tirar a fotografia num ângulo perfeito para não carregar sombras ou outro ruído que depois influencia na digitalização.

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Apps para tablets e iPad

Por fim, pode ser ainda utilizada uma aplicação de caligrafia ou desenho em tablets, sendo estes também carregados diretamente para o expositor digital através da aplicação oficial.

Autonomia

Quanto à autonomia, a marca promete que o Viewneo Diwa consegue alcançar mais de 30 dias com uma única carga.

No nosso caso, o tempo de teste não foi longo o suficiente para confirmar este valor, mas conseguimos passar os 15 dias de utilização sem que este gadgets nos permitisse para carregar, devendo assim os valores anunciados estarem prontos do real.

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Em resumo…

O Viewneo Diwa não é uma solução para todos os restaurantes e bares, uma vez que obriga a um investimento significativo e a uma utilização recorrente deste equipamento de forma a ser rentabilizado.

No entanto, para quem pretende criar uma experiência de atendimento e de consumo distinto e surpreender os seus clientes, esta é a ferramenta ideal.

O Viewneo Diwa oferece um ecrã E-Paper, totalmente personalizável. Pode a qualquer momento trocar o conteúdo do ecrã ou, se pretender, pode criar agendamentos para destacar certo tipo de produtos ou promoções em horas específicas do dia.

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Além disso, é ainda possível apresentar códigos QR para conteúdos específicos, indicar visualmente as reservas, apresentar fotografias ou mesmo integrar com softwares de terceiros para facilitar os pedidos ou pagamentos.

Todo este conteúdo pode ser criado pela aplicação oficial, no computador através de uma ferramenta online ou a desenhar diretamente em suporte físico ou num tablet.

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O carregamento dos conteúdos pode ser feito individualmente ou criar grupos e cada Viewneo Diwa tem uma autonomia de cerca de 30 dias antes de ser necessário novamente carregar.

Este expositor digital está disponível em duas versões (com suporte para papéis ou com saleiro e pimenteiro) e em dois tipos de madeira (Sapeli ou Nogueira) e pode ser adquirido por um preço a começar nos 205€ com portes gratuitos.

Compra recomendada Techbit 2023

O Techbit agradece à Viewneo a cedência do Diwa para análise.

Viewneo Diwa

205€
9.1

Configuração

9.5/10

Criação e carregamento de conteúdo

8.5/10

Autonomia

9.0/10

Personalização

9.0/10

Qualidade de construção

9.5/10

Pros

  • Excelente legibilidade do ecrã, mesmo com sol direto
  • Fácil de configurar e utilizar
  • Conteúdo pode ser alterado a partir de qualquer localização

Contras

  • Carregador deveria ser USB-C
  • Por vezes obriga a carregar duas vezes para assumir a troca de conteúdo
  • Ao fotografar desenho físico nem sempre fica bem
  • Investimento elevado
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