Atualização de setembro deixou alguns utilizadores Pixel sem acesso aos seus telemóveis

A atualização de setembro para os Pixel está a causar problemas de desbloqueio em alguns dispositivos.

Os utilizadores têm reportado que o padrão de desbloqueio deixou de ser reconhecido após instalar a atualização, com pelo menos um caso em que o PIN também apresentou comportamento anómalo.

Google Pixel 11 Pro XL
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©TechBit

Bug do Pixel após atualização de setembro afeta desbloqueio por padrão e PIN

Um utilizador do Pixel 10 Pro XL reportou no Reddit que o telemóvel deixou de reconhecer o padrão de desbloqueio após a atualização.

Tentativas de arrancar em modo seguro, limpar o ecrã e reiniciar o dispositivo não resolveram o problema, tendo sido necessário fazer uma reposição de fábrica para recuperar o acesso, apagando todos os dados do dispositivo.

Google Pixel 11 Pro XL

Um caso separado com um Pixel 8a revelou um problema diferente mas igualmente preocupante: o telemóvel aceitava automaticamente o PIN após introduzir apenas um dígito, mostrando de imediato um erro de PIN incorreto. O utilizador conseguiu recuperar o acesso após atingir o limite de tentativas e aguardar o temporizador.

O problema não parece ser generalizado, com outros utilizadores a reportar que a atualização de setembro não causou problemas de desbloqueio nos seus dispositivos.

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Google Pixel 10a

A Google está a contactar ativamente os utilizadores afetados nos tópicos do Reddit, confirmando que a empresa está ciente do problema, mas ainda não fez nenhuma declaração oficial.

Se estás a ter problemas de desbloqueio após a atualização de setembro e o padrão não funcionar, tenta o PIN ou a impressão digital como alternativa antes de considerar uma reposição de fábrica.

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