Em plena estação de metro da Alameda, em Lisboa, a Lyca Mobile inaugurou esta terça-feira a primeira loja oficial da empresa em Portugal.
A abertura desta primeira loja física vem preencher um buraco no mercado que a Lyca Mobile considera relevante para os seus 15.8 milhões de clientes, permitindo assim um contacto mais próximo e direto com os clientes.
Primeira loja oficial Lyca Mobile inaugurada junto aos clientes
Os clientes que entraram esta terça-feira, dia 24 de janeiro de 2023, na primeira loja do país da Lyca Mobile foram recebidos em pleno ambiente de festa. Foi assim que a empresa avançou com esta abertura que “faz parte dos planos de expansão”, explicou-nos António Arnaut, Country Manager da Lyca Mobile Portugal.
Uma loja espaçosa, iluminada e com tudo pensado para receber vários clientes, é assim que foi desenhada a primeira loja oficial da empresa no país que promete oferecer aos clientes e aos interessados um apoio mais direto sobre os serviços prestados.
Além de venderem cartões da Lyca Mobile, os funcionários da loja vão estar disponíveis para prestar esclarecimentos sobre os serviços e para auxiliar os clientes com qualquer questão relacionada com o apoio ao cliente, evitando assim a obrigatoriedade de recorrer ao call center para qualquer questão.
“Ter uma loja física oficial é uma aposta nossa em aproximarmos a marca dos consumidores e vem reforçar o posicionamento da Lyca em Portugal. A escolha da localização é também uma opção estratégica, uma vez que as estações de metro movimentam mais de 500 mil potenciais clientes por dia, o que resulta numa visibilidade enorme, sendo a estação da Alameda um dos maiores hubs de transporte da cidade”
António Arnaut, Country Manager da Lyca Mobile Portugal
Apesar da abertura da loja oficial, a Lyca Mobile vai continuar a manter o seu negócio nos mesmos moldes em que operou até ao momento, com a venda de cartões através dos canais online com entregas grátis em todo o país, quiosques, papelarias e lojas de grande distribuição.
A Lyca Mobile continua a oferecer opções de comunicação internacional e nacional com internet móvel em modelo pré-pago e permite manter o mesmo número que tem atualmente em vigor.
