O ano 2023 está a chegar ao fim e o Portal da Queixa esteve bastante ativo todo o ano. As contas finais indicam que os consumidores efetuaram mais de 200 mil reclamações. Os correios, serviços públicos e telecomunicações foram, uma …
O momentos dos descontos loucos está cada vez mais próximo, a famosa Black Friday, a altura do ano em que, alegadamente, encontramos os melhores negócios nas lojas. Segundo o Portal da Queixa, após um estudo junto com os consumidores, 52% …
Com a Black Friday a chegar, dia 25 de novembro, o Portal da Queixa decidiu fazer um estudo sobre os hábitos dos consumidores para esta época do ano. A conclusão é que pelo menos 50% dos inquiridos admite que vai …
O Turismo foi um dos setores mais afetados com a pandemia Covid-19, no entanto, isso não impediu os consumidores de atingirem números elevados pela negativa neste setor, levando a um aumento de 12% do número de reclamações. Um estudo levado …
Segundo um estudo levado a cabo pelo Portal da Queixa, em quatro anos o número de consumidores que efetuou uma reclamação subiu de 49% para 80%, mostrando que reclamar é uma prática que tem vindo a crescer dentro da sociedade. …
Um estudo levado a cabo pela Sellingent Marketing Cloud chegou à conclusão que 50% da Geração Z sente que tem controlo sobre os seus dados pessoais, não sendo a privacidade dos mesmos uma questão prioritária para esta geração. O objetivo …
O Portal da Queixa teve o seu oitavo ano consecutivo de crescimento. Atualmente é a maior rede social de consumidores do país e no decorrer de 2021 foram registadas, em média, mais de 500 reclamações por dia. Correio, Transporte e …
Foi a partir do início do atual mês de outubro que os consumidores puderam começar a usufruir do saldo acumulado no programa IVAucher. O problema é que nem todos têm visto o programa como algo positivo, aliás, as reclamações têm …