O setor das telecomunicações em Portugal registou um aumento histórico nas reclamações durante o ano de 2025, ultrapassando a fasquia das 14 mil queixas. O segmento de baixo custo foi o mais atingido pelo número de reclamações, com uma explosão …
Os Transportes Públicos são um setor complicado de gerir de forma a agradar a toda a gente, mas neste momento o setor rodoviário lidera o descontentamento, com a ferrovia a ser onde as queixas mais crescem. O sucesso do Passe …
O ano de 2025 foi marcado por um aumento no número de reclamações, com o Portal da Queixa a receber quase 239 mil reclamações dos consumidores ao longo do ano. Estes valores representam uma subida de 6,44% no número de …
O Natal é sempre um daqueles momentos do ano em que as pessoas compram em grandes quantidades e, por norma, muito em cima da hora. Com as empresas a tentarem cumprir os prazos apertados para que tudo seja entregue antes …
O Barómetro de Satisfação dos Consumidores, divulgado pelo Portal da Queixa, revelou um paradoxo: apesar de um aumento acentuado de queixas (42.094), o índice de satisfação subiu ligeiramente. Ao que se consegue apurar, os consumidores estão mais ativos, exigentes e …
A falta de higiene nos transportes públicos tem gerado um aumento significativo de reclamações em Portugal, com passageiros a denunciar a presença de lixo, maus odores e até baratas nos veículos. O Portal da Queixa registou um crescimento de mais …
Nos primeiros seis meses de 2025, o Portal da Queixa somou 104.926 reclamações, o que representa um crescimento de 11% face ao mesmo período do ano anterior, tendo colocado a plataforma com números superiores aos que foram registados no Livro …
O aumento do custo de vida tem gerado muito desagrado nos consumidores e, segundo o Portal da Queixas, estes têm reclamado para mostrar o descontentamento. O Portal da Queixa avança que, em 2024, foram registadas 44329 reclamações relacionadas com o …
Há algum tempo que os portugueses aguardavam a chegada da Digi ao mercado nacional e, como seria de esperar, tornou-se uma das marcas mais faladas dos últimos dias e, também, das mais pesquisadas. No entanto, a entrada da Digi parece …
O regresso às aulas é sempre um período complicado para muitas pessoas das mais diversas idades e pelos mais variados motivos. No entanto, é também uma altura que, habitualmente, acaba por gerar um elevado número de reclamações no Portal da …