Estudo revela que as marcas têm cada vez mais oportunidades de construir relações duradouras com a Geração Z
A Talkdesk divulgou o seu último relatório de investigação “Conquistar a Geração Z através de um serviço ao cliente excecional” (“Winning Gen Z Through Exceptional Customer Service”). O estudo foi conduzido em 12 mercados globais, incluindo Portugal, e concluiu que, …