O WhatsApp está a desenvolver suporte nativo para agentes de inteligência artificial de terceiros, permitindo que os utilizadores liguem os seus próprios agentes à aplicação e interajam com eles diretamente em conversas dedicadas.
A funcionalidade foi detetada pelo WABetaInfo em versões beta para Android.
WhatsApp com suporte para até cinco agentes de IA por conta com chave API mas sem encriptação ponta a ponta
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O funcionamento é simples, depois de configurar um novo agente no WhatsApp, a aplicação gera uma chave API que o utilizador pode usar para ligar o seu agente à conversa.
A partir daí é possível enviar mensagens ao agente e receber respostas diretamente na aplicação, tal como numa conversa normal.
O agente só tem acesso ao conteúdo partilhado na conversa com ele, sem acesso a outras conversas, contactos ou ficheiros.
Cada conta pode ter até cinco agentes configurados em simultâneo, cada um com nome e fotografia de perfil personalizados. Por agora os agentes funcionam apenas em conversas individuais, não sendo possível adicioná-los a grupos ou comunidades.
Há um detalhe importante a ter em conta. As conversas com agentes de terceiros não têm encriptação ponta a ponta, ao contrário das conversas normais do WhatsApp. A Meta alerta ainda que as respostas dos agentes de IA podem ser imprecisas e que os utilizadores devem verificar sempre a informação recebida.
A funcionalidade está disponível para um grupo restrito de utilizadores Android e deverá ser alargada progressivamente.
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