A Apple enfrenta um problema crescente. Há quem compre um iPhone ou outro produto, retire acessórios da caixa, abra o aparelho e remova componentes ou fique com o dispositivo inteiro e depois tente devolver a caixa na esperança de que o funcionário não repare.
A informação é de Mark Gurman, da Bloomberg, na newsletter Power On.
Novo aparelho da Apple analisa iPhones dentro da caixa selada e faz diagnósticos sem a abrir
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Até agora, os funcionários das lojas eram instruídos a abrir a caixa e verificar o conteúdo sempre que um cliente queria devolver um iPhone.
A Apple arranjou entretanto uma solução que reduz o desperdício de inventário, um dispositivo que lê um iPhone dentro da caixa e corre diagnósticos para confirmar que está intacto, deixando a embalagem selada e pronta para voltar ao stock.
Segundo Gurman, a distribuição pelas lojas começou no início deste mês.
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Trata-se dos mesmos aparelhos que os funcionários já usam para instalar atualizações de iOS em iPhones sem os tirar da caixa.
Mais recentemente, passaram também a poder adicionar uma saudação personalizada ao ecrã de configuração do iPhone Duo.
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