Depois de ter sido aprovado pelo Parlamento Europeu, o “Direito de reparação já entrou em vigor na Europa.
A partir de agora, as marcas terão de garantir o suporte para os equipamento por um tempo e preço razoável depois da garantia acabar.
Já entrou em vigor o “Direito de reparação” na União Europeia
Fonte preferida
De forma a proteger o direito dos consumidores, a União Europeia aprovou uma lei que obriga os fabricantes a alargar o suporte aos seus equipamentos.
Aplicável aos eletrodomésticos e outros equipamentos eletrónicos, como é o caso dos smartphones, o “Direito de reparação” Obriga os fabricantes a assegurarem a reparação dos equipamentos durante um período razoável, mesmo após a garantia acabar, ao mesmo tempo que obriga a que a reparação seja realizada por um preço razoável.
Além disso, esta medida obriga a que os fabricantes dêem garantia de 12 meses à reparação efetuada e que seja garantido um smartphone de substituição enquanto a reparação é realizada.
Aproveite a campanha:
Esta medida entrou em vigor no início de agosto, mas os fabricantes terão agora 2 anos para se adaptar, devendo implementar estas mudanças até ao dia 31 de julho de 2026.
Sobre o autor
Aproveite a campanha:
