A SISQUAL WFM, empresa especialista em soluções de gestão de força de trabalho, anunciou o lançamento do SISQUAL Messenger, uma nova ferramenta inovadora desenhada para centralizar e tornar mais segura a comunicação interna nas organizações.
Totalmente integrado na plataforma da SISQUAL WFM, este módulo pretende dar resposta à necessidade de profissionalizar os canais de comunicação das empresas.
SISQUAL Messenger quer resolver os problemas de comunicação interna nas empresas
Num cenário em que a rapidez é muitas vezes crítica, tornou-se comum o uso de aplicações de mensagens pessoais para a coordenação de tarefas e turnos, muitas vezes recorrendo a ferramentas como o WhatsApp.
O novo SISQUAL Messenger surge para substituir esta prática, oferecendo um ambiente corporativo seguro e em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

A introdução desta ferramenta insere-se na estratégia de digitalização da tecnológica, com o duplo objetivo de aumentar a produtividade e melhorar a experiência dos colaboradores.
A plataforma promove uma separação clara entre as esferas pessoal e profissional. Ao centralizar as interações na aplicação de trabalho, o SISQUAL Messenger assegura o respeito pelo tempo de descanso dos trabalhadores, ao mesmo tempo que evita a dispersão de informação confidencial da empresa em canais informais.
Desta forma, o sistema reduz as falhas de comunicação e facilita a coordenação diária, sem invadir o tempo pessoal dos colaboradores como acontece muitas vezes.
Funcionalidades adaptadas à operação
O SISQUAL Messenger apresenta diversas características desenhadas especificamente para o dia a dia operacional, entre as quais se destacam:
- Comunicação segmentada: Possibilidade de trocar mensagens privadas e criar grupos organizados por equipas, turnos ou escalas, garantindo que a informação chega ao contexto certo;
- Partilha segura: Envio rápido e centralizado de ficheiros, incluindo documentos PDF, relatórios e imagens;
- Feedback e gestão: Integração de inquéritos para auscultar os colaboradores em tempo real , suportada por robustos mecanismos administrativos que incluem a gestão de notificações e o acesso ao histórico de conversas;
- Interação humanizada: Inclusão dos “SISQUAL Emojis”, um conjunto de ícones exclusivos que permite tornar as reações entre os colaboradores mais expressivas e próximas;

O roteiro de desenvolvimento do SISQUAL Messenger prevê ainda futuras atualizações que vão permitir gerir pedidos operacionais, como trocas de turnos, marcações de ausência e pedidos de férias, diretamente nas conversas. Esta evolução vai estar ligada ao módulo de tarefas (SISQUAL Tasks) e à assinatura digital (E-Sign).
“O lançamento do SISQUAL Messenger reprensenta um passo fundamental na nossa missão de transformar a gestão de equipas. Sabemos que uma comunicação fluida é o pilar da produtividade, mas esta deve ser feita de forma segura e respeitar a privacidade de cada indivíduo.Com esta sollução, aproximamos gestores e equipas e garantimos que todos têm a informação certa, no momento certo, sem saírem do exossistema SISQUAL WFM”
José Pedro Fernandes, Vice-Presidente da SISQUAL WFM
Fundada em 1992 na cidade do Porto, a SISQUAL WFM é atualmente uma das principais fornecedoras mundiais de soluções de Recursos Humanos, com forte presença nos sectores da saúde e do retalho.


