Quando anunciou que iria encerrar o Stadia, a Google revelou que iria reembolsar o dinheiro da compra de jogos e hardware a todos os seus utilizadores.
Cumprindo a promessa, a marca americana anunciou hoje que iria dar início a estes reembolsos.
Google já começou a devolver dinheiro das compras na Stadia
A Google anunciou, há algumas semanas, que o seu serviço de cloud gaming, o Google Stadia, seria encerrado a 18 de janeiro de 2023.
Este anúncio deixou surpreendidos utilizadores e até colaboradores da própria marca que só foram notificados 30 minutos antes do anúncio oficial.
Para compensar os seus utilizadores, a marca americana anunciou também que iria devolver o dinheiro da compra de todos os jogos e comandos realizados no Google Stadia.
Cumprindo a sua promessa, a Google notificou hoje, por email, os utilizadores de que começou a realizar o reembolso destes valores.
O que será reembolsado?
Inicialmente serão reembolsadas as compras de jogos, seguindo-se posteriormente o hardware. Serão assim realizados os reembolsos dos seguintes produtos:
- Compras de jogos
- Compras de expansões e DLC
- Compra de hardware como o comando e chromecast
Caso tenha comprado o hardware numa loja de terceiros, terá de pedir o reembolso à loja onde comprou. O valor das subscrições do Stadia Pro também não será reembolsado.
Como será realizado o reembolso?
Cada utilizador irá receber no seu email mensagens relacionadas com o reembolso. Quem tem menos de 20 compras irá receber emails individuais para cada valor, enquanto quem tiver mais de 20 compras receberá um email que irá resumir todas as compras.
Nestes email será apresentado o valor que irá ser reembolsado, operação esta que deverá ser realizada até dia 18 de janeiro de 2023.
A devolução do dinheiro deverá ser realizada para o método de pagamento que utilizou na compra. Caso a devolução não seja possível, receberá um outro email com o link para adicionar um novo método de pagamento.
A Google assegura que não terá de fazer nada para receber o reembolso, sendo tudo realizado de forma automática.
Procura uma alternativa ao Google Stadia?
Conheça neste artigo as principais plataformas que pode utilizar para substituir o Google Stadia e continuar a utilizar o cloud gaming.
