O Portal da Queixa continua a ser um dos locais mais utilizados para que os consumidores possam expor algum problema ou queixa que tenham sobre um determinado serviço, incluindo os problemas ligados às burlas online. Segundo os dados partilhados recentemente …
Segundo avança o Portal da Queixa, foram registadas mais de 1300 reclamações que relatam diversos tipos de burlas online. Estes números representam um aumento de 20% no número de burlas online reportadas face ao período homólogo de 2023. Burlas online …
Os diversos programas que prometem Apoios à Habitação têm sido alvo de um elevado número de reclamações no Portal da Queixa. As reclamações dirigidas à IHRU referentes aos Apoios à Habitação dispararam 600% no primeiro trimestre de 2024, segundo avança …
O Portal da Queixa analisou as reclamações apresentadas ao setor público e concluiu que os portugueses registaram cerca de 47 mil reclamações dentro deste setor. O Portal da Queixa analisou o período entre 2019 e 2024 onde observou que o …
O Governo admitiu existirem atrasos relacionados com o programa Porta 65, mas também garantiu que os jovens que se candidataram ao programa, em setembro de 2023, iam começar a receber os pagamentos esta semana. Segundo avança o Portal da Queixa, …
O ano 2023 está a chegar ao fim e o Portal da Queixa esteve bastante ativo todo o ano. As contas finais indicam que os consumidores efetuaram mais de 200 mil reclamações. Os correios, serviços públicos e telecomunicações foram, uma …
O momentos dos descontos loucos está cada vez mais próximo, a famosa Black Friday, a altura do ano em que, alegadamente, encontramos os melhores negócios nas lojas. Segundo o Portal da Queixa, após um estudo junto com os consumidores, 52% …
Um relatório do Portal da Queixa aponta para um aumento das reclamações sobre o setor automóvel. De janeiro a outubro, o número regista um crescimento de 48.3%, em comparação com o mesmo período de 2022. Peugeot, Renault, Dacia e Citroën são as marcas com o maior volume de …
Dia 10 e 11 de Outubro de 2023 a Amazon decidiu organizar mais um evento Prime Day, onde os descontos atraíram muitos consumidores que tentaram encontrar os melhores negócios no mercado online. Apesar do sucesso que os Prime Day costumam …
O Portal da Queixa divulgou uma analise realizada ao perfil dos CTT que, em 2023, conseguiu aumentar a taxa de satisfação, confiança e retenção de clientes. Os CTT continuam a aguardar que o Governo defina novos indicadores de qualidade do …