A perceção dos consumidores portugueses em relação à LG Electronics sofreu uma forte deterioração ao longo de 2026. Segundo dados recentes divulgados pelo Portal da Queixa, as reclamações dirigidas à LG Electronics registaram um aumento de 38,33% face ao ano …
O serviço de pós-venda das marcas de carros elétricos, com a maior incidência a ser a BYD e a Tesla, tornou-se o novo calcanhar de Aquiles da mobilidade elétrica. Mais de 70% das queixas dos consumidores estão agora concentradas nas …
A corrida aos óculos de proteção para o eclipse solar total do passado dia 12 de agosto resultou em atrasos nas entregas e falhas de stock. O Club da Visão foi a marca mais visada pela frustração dos consumidores face …
As operadoras de telecomunicações NOS e WTF foram distinguidas com o selo “Marca Recomendada 2026”, um indicador de reputação atribuído em Portugal que se baseia exclusivamente na avaliação e nos índices de satisfação dos consumidores. A cerimónia de entrega dos …
O crescente entusiasmo em torno das coleções de cromos do Mundial 2026 está a dar lugar a uma nova vaga de burlas online, alerta o Portal da Queixa. À plataforma chegaram várias reclamações relacionadas com alegados sites falsos que simulam …
O setor das telecomunicações em Portugal registou um aumento histórico nas reclamações durante o ano de 2025, ultrapassando a fasquia das 14 mil queixas. O segmento de baixo custo foi o mais atingido pelo número de reclamações, com uma explosão …
As mulheres passaram a liderar, pela primeira vez, o volume de reclamações de consumo em Portugal, representando 50,09% do total de queixas registadas em 2025 no Portal da Queixa, segundo o estudo “O Perfil da Mulher Consumidora em Portugal 2026”, realizado pela Consumers Trust Labs por …
Os Transportes Públicos são um setor complicado de gerir de forma a agradar a toda a gente, mas neste momento o setor rodoviário lidera o descontentamento, com a ferrovia a ser onde as queixas mais crescem. O sucesso do Passe …
Segundo os dados partilhados pelo Portal da Queixa, os jogos online ilegais em Portugal continuam a lesar novos consumidores, com as reclamações a aumentarem à medida que o tempo passa. Em 2025, o Portal da Queixa registou mais de 2 …
O ano de 2025 foi marcado por um aumento no número de reclamações, com o Portal da Queixa a receber quase 239 mil reclamações dos consumidores ao longo do ano. Estes valores representam uma subida de 6,44% no número de …