O Google Flights, a ferramenta de pesquisa dedicada a voos, tem agora uma nova funcionalidade que pretende oferecer aos consumidores a melhor oferta para o voo de maior interesse, garantindo sempre que este seja o preço mais baixo disponível.
No caso de o Google Flights errar e aquele voo acabar por ficar mais baixo, até ao momento da descolagem, a empresa irá reembolsar o utilizador com a diferença do valor comprovado.
Nova funcionalidade do Google Flights pretende dar algum descanso aos consumidores
Marcar uma viagem é sempre um processo que envolve algum tipo de stress e de preocupação pois, por muito bom que um determinado negócio possa parecer, existe sempre o pensamento de “e se ficar mais barato?”.
É aqui que o Google Flights vai querer começar a marcar a diferença e a deixar os consumidores mais descansados quando optarem por marcar um voo através da ferramenta de pesquisa.
O Badge de menor preço garantido, lançado para já como um programa piloto nos Estados Unidos, garante que “aquele será o preço mais baixo para aquele voo até ao momento da descolagem”, explica Richard Holden, VP of Travel Products na publicação sobre o assunto.
Neste sentido, ao utilizar o Google Flights para marcar um voo, se este tiver o badge de Preço Garantido, poderá confirmar a sua reserva com uma maior confiança. Isto porque, após o processo de compra estiver concluído, a empresa vai continuar a monitorizar aquele mesmo voo para controlar se o preço desce até ao momento da descolagem.
Se, por acaso, essa baixa de preço acontecer, a Google irá efetuar o reembolso da diferença de valor diretamente para o consumidor através do Google Pay.
Apesar de muito promissora, para já a funcionalidade conta com algumas limitações. Além de só estar disponível nos EU (para já) só estará disponível para companhias aéreas que utilizem o sistema “Book on Google”.
Para além desse pormenor, a empresa esclarece que a diferença de preço verificada em caso de uma baixa de preço terá de ser superior a um valor de cinco dólares e, no total, o mesmo utilizador só terá direito receber até 500 dólares por ano para um máximo de três reservas efetuadas com o badge de preço garantido no Google Flights.
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